お久しぶりです。
院長の小澤です。
このたびホームページの院長ブログを少しだけ引っ越しさせていただき、スタッフブログと分けさせていただくことにしました。
これは私の書いた記事をホームページ上に残して、ホームページの内容をさらに充実させるための対応です。
おそらくスタッフブログの方が人気があるとは思いますが・・・こちらもどうぞよろしくお願いいたします。
どんどん更新していけるように頑張りたいと思います。
このブログでは歯科に関する専門的な話も時々は書いていこうと思っていますが、一番の目的はおざわ歯科の院長がどんな人かを知ってもらうことだと思っています。
歯科治療って実際、何をされているかわかりにくいですよね。
当院ではできるだけしっかり説明して、できるだけ患者様の希望にそった治療ができるように全力を尽くしていますが、(どんな仕事でもそうだと思いますが、)最終的に大事なことを依頼する場合に一番大事なことは、その人がどんな人で、本当に信頼できるかどうかということではないでしょうか。
だから、私は私がどんな人で、どんなことを考えていて、どんなことをしているかをもっと患者様に知っていただき、お互いに信頼しあえる関係を築きたいと思っているのです。
当院はもうすぐ開業して2年になります。
たくさんの患者様に来院いただき、素晴らしいスタッフ達にも恵まれ、一歩づつではありますが、自分の理想とする治療、病院に近づいていると思っています。
ただ喜びやお褒めの言葉と同時に、予約がとりにくい、待ち時間が長いとのお言葉をいただいたり、ゆっくりと話す時間がとれない場合があったりとご不便をおかけしていることもあり、大変申し訳なく思っております。
今までの反省を生かしつつ、開業当初からの目標である「患者様も、スタッフも、周りの人も、みんなが幸せになれる病院をつくること」を目指してこれからもがんばりたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願いします。